Η δωροκάρτα μπορεί να εξαργυρωθεί στο kotsovolos.gr, στο τηλεφωνικό κέντρο 2102899999 και σε όλα τα καταστήματα ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ και είναι μη προσωπική και μεταβιβάσιμη.
Είναι δεκτή μόνο για αγορές ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από τη δωροκάρτα.
Οποιοδήποτε ποσό στην κάρτα δεν εξαργυρώνεται ούτε ανταλλάσσεται με χρήματα ή δωροεπιταγές και δεν μπορεί να καταμεριστεί και να χρησιμοποιηθεί σε περισσότερες από μία (1) αγορές/ παραγγελίες.
Η κάρτα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για εξόφληση οφειλών ή δόσεων από προγενέστερες αγορές.
Η δωροκάρτα έχει ισχύ ενός (1) έτους από την αγορά της.
Μετά το πέρας αυτού του χρονικού διαστήματος η δωροκάρτα ακυρώνεται αυτόματα.
Σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής η κάρτα δεν αντικαθίσταται.